О том, что будет ждать соискателя в отделе кадров, компании сейчас пишут непосредственно в предложениях о вакансиях. «Кроме резюме, вам придется показать все свои странички в соцсетях. Лучше отослать ссылки на них вместе с резюме заранее», — такую вакансию пиар-менеджера крупной международной компании мы обнаружили на сайте, где ищут работу. «Профили «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Фэйсбуке» мы просим отсылать, чтобы убедиться в адекватности будущих сотрудников. Например, если окажется, что на фото они пьяные или полуголые, не берем.

Кто должен первым представляться и здороваться, когда и как переходить на «ты» с коллегами — на вопросы ответил консультант по этикету. Коллеги по работе иногда приходят чуть раньше тебя. Ты появляешься и ждешь, когда они поздороваются. Правильно ли это? Нет, не верно. Человек, входящий в помещение, где уже кто-то есть, должен поздороваться первым. Наиболее подходящим для офиса является фраза «Добрый день». «Здравствуйте» отдает бюрократизмом, а «привет» фамильярностью.

В наше время успех каждого человека напрямую зависит от его коммуникативного мастерства. Для того, чтобы жить в дружественном мире, легко добиваться своих целей и доставлять радость окружающим, необходимо научиться бесконфликтному общению. В данном издании собраны самые эффективные и беспроигрышные инструменты общения, а также авторские коммуникационные разработки.

Как часто у нас портится настроение от того, что мы катастрофически ничего не успеваем, а в попытках хоть что-то успеть постоянно опаздываем. Из-за этого портится не только настроение, но и отношения с близкими людьми, с коллегами по работе и с начальством. Дел все больше и больше, проблемы накапливаются как снежный ком, и в итоге мы опускаем руки и погружаемся с головой в депрессию. Эта книга написана для и ради того, чтобы вы, дорогие читатели, научились успевать делать все дела, успешно решать все проблемы, и чтобы у вас хватало времени на отдых, развлечения и общение с дорогими вашему сердцу людьми.

В книге представлены упражнения, которые можно использовать в тренинге любой тематики для начала и завершения всего тренинга, тренинговых дней и отдельных тренинговых модулей. Описанные упражнения помогают создать в группе благоприятный эмоциональный климат, снять напряжение, закрепить пройденный материал. Для специалистов, занимающихся проведением групповой работы, - психологов, социальных педагогов, коучей, тренеров и др.

Книга адресована начинающим и опытным тренерам, менеджерам, курирующим обучение сотрудников, и руководителям, заинтересованным в эффективной работе своего персонала. В ней описаны теоретические подходы и практические упражнения к десяти тренингам. Легкость, юмор, авторский стиль, интересные примеры из реальной практики, живость, кураж - вот что характеризует эту книгу.

В книге в популярной форме излагаются психологические принципы общения руководителя с подчиненными, трудности, которые возникают при этом. Даются практические рекомендации по повышению качества исполнительской деятельности подчиненных. Специальные разделы посвящены обучению руководителей психологическим приемам управленческого общения и правилам формулирования устной распорядительной информации.

В книге описаны основные метафорические методы, используемые при проведении бизнес-тренингов любой тематики. Представлена классификация методов, изложены базовые принципы их использования, приведены примеры их использования в тренингах. Книга будет интересна и полезна для тренеров любой специализации, для консультантов, коучей, специалистов по работе с персоналом.

Сборник материалов тренинговой компании "Ars Vitae" включает в себя наиболее актуальные статьи, написанные и опубликованные сотрудниками компании за последние годы. В статьях обсуждаются интересные проблемы в области обучения и развития персонала, приведен теоретический обзор и анализ важных тем, описаны инструменты работы в тренинге и кадровом консалтинге. 

"СПИН-Продажи. Практическое руководство" - Эта книга содержит все практические методы, инструменты, упражнения и ресурсы, необходимые для освоения технологии SPIN и применения ее на практике. Вы сможете овладеть ими и внедрить в свою каждодневную практику.